编者按:他们是中国家居行业的领军者,他们是美好生活的创造者。年,乐居财经推出“家居向上”系列访谈,与CEO、老板们面对面,聆听他们讲述新时代下的新思想、新模式和新战略。本期对话嘉宾:业之峰装饰集团董事长张钧先生。
撰文丨吕秀伦
采访
陈海保
摄影丨刘西常
统筹丨张慧
出品丨乐居财经
登上台后,张钧摘去红色的口罩,开始了30分钟的脱口秀。
他口才好、语速快,业之峰24年发展史,如数家珍。台下,高朋满座,不乏家居建材商老板、总裁,总市值有大几千亿元。
5月29日,他们专程来给张钧捧场,除了给业之峰西安超级新物种大店开业站台,更重要的是,与业之峰签订品牌战盟关系。
这次战盟协议书,张钧只准备了20份。“少也是多,短也是力量。”他自创了一套标准,严格筛选进驻超级新物种大店的企业。
对于家居建材商而言,若能进入张钧的短名单,等于拿到前置用户的入口。年业之峰的销售要做到50亿,也就是业之峰大品牌(直营和加盟)要服务50万户家庭。这个牌照很值钱,能倒逼供应链。
一直以来,4万亿元的家装行业,是一块诱人的蛋糕,卖场、互联网、家电等大佬闯入,但鲜有成功者。因为,装修有自己的DNA,一个很复杂的活儿,每一单都是非标的。
数风流人物,还看家装老炮!”张钧笑着说。去年年底,这位业之峰装饰集团董事长,重新兼任总裁。他“复出”后,主导业之峰新变革,拥抱整装赛道和推出四个超级战略——新物种大店、短名单供应链、多根据地和广告营销。
其中,大店是张钧要重点爆破的。他给业之峰定了一个目标,十年开出店,产值亿元,市值达上千亿。
家装零售商
“业之峰是一个怎样的公司?”张钧说,这是一个好问题。他不假思索,“家装零售商!”
总结业之峰24年,他分为三个发展阶段:装修工程、装修服务、装修零售。在这个传统的行业里,创新实则不易,张钧通过跨界来找源泉,从国美、苏宁学来大店模式。
在年,张钧在北京开了第一家峰格汇家居大店,面积达到1万平方米,建材、橱柜、洁具等可以一站式购齐,客户省力、省心和省钱。到目前,北京拥有4家大店。
租那么大场地,如何平衡收益?在研究家居卖场的模式后,张钧总结出一套行之有效的打法:不高的租金,加上不高的返点。“看似我重,实际我轻”,新物种大店选址非市中心,以便宜租金接手,且与材料商一起对冲掉了大部分租金,实则是轻装前行。
业之峰这种大店,与美国零售巨头家得宝集团相似,每个店面积在1到2万平方米,每个品类只选头部企业。但张钧认为,业之峰超级新物种大店更有特色。“业之峰不是药房,像医院、有医生,有设计主导权和驱动力。”
这次在西安,20家战略合作品牌分别是:公牛电器、德尔地板、卢森地板、生活家地板、森德新风地暖、天东门窗、美的电器、奥普家居、箭牌卫浴、惠达卫浴、法恩莎卫浴、安华卫浴、马可波罗瓷砖、蒙娜丽莎瓷砖、冠珠瓷砖、依诺瓷砖、TATA木门、志邦家居、欧派家居和方太电器等。
在西安大店开业盛典前,张钧带领短名单上的老总们转了一圈,最下面是全包圆整装,中间层是品牌家具,最上面的峰格汇个性化。
业之峰先通过大剂量的广告投放来引流,全包圆先消化一部分,客户想加钱买家具的可以分流给中间层,最后一部分“吃不动”的高端客户,则导流给最上面的峰格汇,从而实现高转化率。
“你中有我,我中有你”,业之峰有超级短名单供应链加持,把厂商的经销商变成服务商,实现“镶嵌式发展”,共同做大做强。张钧表示,业之峰“只做安卓,不做苹果”。业之峰不开工厂、不做代理,汇集品牌势能,带动更多资源在平台上获取有效客户。
在张钧看来,好家装要做到“”,即40%靠引流导流,30%靠供应链,20%靠交付,10%靠科技化、数字化和信息化。而引流、供应链,恰是业之峰的强项。
但每店只有1万平方米上下,选择谁进入“短名单”呢?很多人托关系找来,但张钧要捍卫它,不能轻易发“牌照”。
他提出四项基本原则:首先,企业理念要相通、价值观一致,同频共振;其次,要是头部企业,有资金、人才和实力,才不会“掉链子”;第三产品线要长,既能满足整装,又能满足个性化需求;第四要集中
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