加盟连锁行业在国内发展不过三十多年的时间,还是一个相对传统的行业。加盟连锁企业要想做大,会有很多因素的制约,必须做好多方面的工作,比如品牌宣传,招商渠道拓展,加盟商招募,加盟商售后服务管理等,每一个环节都很重要,都需要投入不少资源。
加盟连锁行业在国内发展还不是很成熟,并没有一个很完备的信任体系。在这样的背景下,很多中小品牌面临招商成本大,发展迟缓,碰到行业下滑就会更加难以生存。
目前来看,大多数中小加盟连锁品牌在营销推广方面一般都会遇到这些难题:
1、招商客户不精准:投资用户群体过于宽泛,无法高效准确用户信息,广告投放量挺大,但是过程不可控,无法锁定精准意向投资者,营销成本浪费超过50%,甚至更多。
2、客户转化效率低:营销方式推送方式单一,对行业投资者用户的习惯洞察不足,广告到触达率低,平均转化率不到5%。
但是网络时代可以在一定程度上改变这种情形。网络信息传递速度快,许多网络营销模式打破了原有的市场格局限制,加盟品牌推广和招商成本大大减小,使这些中小品牌更加有效地发展市场。网络营销给中小加盟品牌带来了很多的发展机遇,它们很有可能在这个时期对大品牌实现弯道超车。
那么网络营销给中小加盟连锁企业品牌带来了什么样的价值呢?
一、网络营销帮助中小连锁企业快速打造品牌影响力
网络营销对品牌塑造的能力在很多方面已经超越了传统媒体,也颠覆了许多行业的营销模式,比如网络营销对零售企业的冲击,让很多的企业都把销售的重点转向了网络上。
中小企业最头痛的就是知名度不高,很难跟大品牌竞争。网络营销给他们提供一个广阔的空间。许多大的品牌比较迷恋线下的渠道优势,对网络渠道重视度不够,这就给中小企业有很多的机会。
网络营销对企业品牌的塑造可以通过很多方面来完成,比如通过搜索营销,新闻软文营销,口碑营销等等方式,加盟企业可以将自己的品牌迅速占领各大网络渠道的入口,可以在短期内达到最大化的传播。
现在的消费主体是八零后、九零后人群,他们对网络品牌的认知度还是很高的。中小加盟品牌通过网络营销来进行品牌建设,效果还是很好的。
我就见证过一家中小加盟企业从原来的的每个月销售十来单,通过网络营销的模式,在不到两年内销量超过五倍,实现了跨越式的发展。这家企业在一年多的时间走过了传统经营模式五到十年的发展道路,这个效益是很大的。
二、网络营销帮助中小连锁企业大大节约招商成本
网络营销的精准传播,企业营销投入可以自由调控,小投入大回报的优点给许多实力不强的中小加盟企业带来很好的发展机会。
原来广撒网式的电话营销和业务员跑业务,参加展会等这些模式成本高、效率低,这也不是一般的中小企业能够承担了的,它们大多做得很吃力。
中小加盟企业可以通过网络营销的模式,让客户直接找到你,实现客户的精准筛选,大大减少了招商成本。
这个我深有体会。中小企业可以将自己有限的资源投入到自身网络渠道的建设上来,充分利用网络营销的优势带来最大化的效益。
这个有个问题,中小企业一般很难找到相应的网络营销人才,这是目前很多中小企业面临的问题。那么这个时候采取的办法是什么呢?前期可以用外包的形式将网络营销的业务承包给专业的团队,具体的合作模式可以自由商谈,后期尽量组建自己的团队,根据实际需求慢慢增加人员。网络营销人才在精不在多,特别是对中小加盟企业来说更是如此。
招到人才还要留住人才,许多中小企业在这一点上做得不够好,没有远见。许多小企业留不住人的主要原因是没有很好地进行规划,员工看不到你的远景,得不到实际的回报。这样就会越来越走入死胡同。所以企业老板要有远见,为了企业的发展,对人才重视起来,在人才的花点成本,以后会为你节约更多的成本。
三、网络营销帮助企业更好地服务加盟商,实现互利共赢。
售后服务是制约一个加盟企业的重要因素。加盟连锁企业众多的加盟商分布在全国各地,具体管理起来需要一个强大的售后服务团队。这并不是一个中小企业能够轻松完成的,这也限制一个中小品牌的业务拓展范围。
有不少小的加盟品牌只能辐射到附近的几个地级市,这种情况可以持续很多年。他们发展不起来就是因为这些品牌没有足够的售后力量,制约了企业自身市场的发展。
在网络营销的背景下,加盟企业一方面可以将线上线下的经营活动更好地结合起来,产品销售已经不是重点,可以及时将原来的注重产品销售调整为注重服务的模式上来,这样就可以迅速扩展加盟商规模。
另一方面,加盟企业可以通过网络渠道将全国各地众多的加盟商信息和消费者的信息及时反馈到总部,便于加盟企业制定更好的加盟政策,提供更好的售后服务,来帮助加盟商实现盈利。比如加盟企业总部可以通过官方网站,官方微博以及官方
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